El origen
Mi carrera comenzó en el mundo organizacional como Psicólogo, trabajando en reclutamiento y selección, capacitación y gestión administrativa. Fue en ese entorno donde empecé a notar algo: muchos procesos que hacía a diario eran repetitivos, manuales y consumían un tiempo valioso que podía dedicarse a tareas más estratégicas.
Esa inquietud me llevó a estudiar Analista Programador mientras trabajaba. Quería entender cómo crear herramientas que eliminaran esas tareas repetitivas.
El punto de quiebre
Durante un año y medio trabajé como Soporte TI N1 y N2 en Entel, atendiendo a más de 500 usuarios. La alta demanda de tickets me llevó a desarrollar por iniciativa propia un sistema de automatización con Python + Selenium para ServiceNow que redujo el tiempo de registro a un tercio del original.
Ahí nació mi foco real: automatización de procesos. No era solo "escribir código". Era identificar qué tareas consumían tiempo innecesario y eliminarlas.
La consolidación
En Pesamatic S.A. lideré la transformación digital del área de Gestión de Personas, combinando mi experiencia en RRHH con automatización: scripts de Playwright, análisis curricular con IA, generación automática de documentos y flujos n8n que redujeron la carga operativa en un 70%.
Actualmente soy Automation Intern en Toteat, donde diseño e implemento automatizaciones con n8n, JavaScript y Google Apps Script, integrando APIs de Intercom y Salesforce para optimizar procesos operativos. También curso Ingeniería en Informática en IP San Sebastián.
Lo que me mueve
Creo que la tecnología debe estar al servicio de las personas, no al revés. Mi enfoque no es "implementar tecnología por implementar", sino entender el problema real, diseñar una solución que funcione en el contexto específico y documentarla para que sea mantenible.
Si hay un proceso que te quita tiempo todas las semanas, probablemente se puede automatizar. Si no sabes por dónde empezar, puedo ayudarte a averiguarlo.